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1. QUI FAIT QUOI? -
- L'appartement appartient au propriétaire. Il ne l'habite pas lui-même. Il le met à la disposition du locataire, en échange d'une rémunération.
- Le locataire n'achète pas l'appartement, il l'occupe pendant une période donnée. En échange, il paie un loyer au propriétaire, généralement chaque mois.
- Beaucoup de propriétaires chargent une régie immobilière de gérer à leur place la location de leur propriété. C'est donc avec cette régie que le locataire va traiter.
- Le concierge est la personne responsable de l'entretien des lieux communs dans un immeuble. Les locataires peuvent lui poser des questions pratiques sur le fonctionnement de l'immeuble.
2. RECHERCHER UN APPARTEMENT
Il y a plusieurs moyens de chercher un appartement:
- s'adresser à une régie (ou agence immobilière). Les principales régies basées à Sierre sont: la régie Antille et l'agence Zufferey. Des appartements sont aussi en location auprès des agences: Berthod, Gaspoz et Salamin SA, BFR Immobilier, Duc-Sarrasin & Cie SA, Gilloz Didier (027/455 30 53, Treuinvest SA (027 451 22 77), Zwissig Gérard (027 455 48 44). Appelez et passez régulièrement. D'autres régies basées dans d'autres communes (comme Sion, Crans-Montana ou Lausanne) louent également des appartements à Sierre.
- mettre et lire les annonces sur les panneaux d'affichage des centres commerciaux (par exemple Migros, Coop, Manor)
- mettre et lire les annonces dans les journaux (le Nouvelliste, le Journal de Sierre). On peut aussi consulter directement le site Internet du Nouvelliste: www.lenouvelliste.ch
- parler de la recherche d'un appartement aux connaissances, collègues ... le bouche-à-oreille fonctionne bien!
Si vous passez par une régie, vous devrez remplir un formulaire d'inscription, en indiquant plusieurs informations: âge, état civil, profession, nombre d'enfants, type de permis de séjour, travail, employeur, salaire, animaux de compagnie.
De plus, vous devrez peut-être joindre des documents supplémentaires. Par exemple:
- attestation de l'Office des poursuites
- attestation de domicile (à retirer auprès du Contrôle des habitants du lieu de domicile)
- contrat de travail ou des fiches de salaires
- copie d'une pièce d'identité / permis de séjour
Sur la base de ces informations, le propriétaire choisira la personne qui deviendra locataire de son appartement.
3. CONTRAT DE LOCATION -
- Le locataire et le propriétaire concluent un contrat de location par écrit. En le signant, ils s'engagent à respecter ce qui est écrit dans le contrat. Il est important de bien comprendre tout ce qui est dit dans le contrat avant de le signer. Si quelque chose n'est pas clair, il ne faut pas hésiter à demander!
- Le contrat définit les conditions de résilisation du contrat. En général, le contrat ne peut être résilié qu'à une date précise, en l'annonçant 3 mois à l'avance. Une résiliation anticipée est souvent possible si l'on trouve un autre locataire solvable disposé à reprendre le bail.
- Généralement, le contrat de location comprend aussi des Conditions générales et un Règlement d'immeuble.
- Le nombre de personnes vivant dans l'appartement est spécifié dans le bail. La régie peut fixer un nombre maximum de personnes et cela doit être respecté.
4. LA CAUTION -
- Au moment d'entrer dans l'appartement, le locataire doit souvent verser une somme au propriétaire, en plus du premier loyer. C'est la caution, qui correspond à plusieurs mois de loyer (3 au maximum).
- Cette somme est placée sur un compte en banque spécial (compte de garantie de loyer) au nom du locataire. Ce compte est bloqué pendant la durée de la location. La caution représente une garantie pour le propriétaire: il peut utiliser cet argent si le locataire ne paie plus son loyer, par exemple, ou s'il y a des dégâts dans l'appartement.
- Lorsque le locataire quitte l'appartement, le compte de garantie de loyer est débloqué par le propriétaire. Le locataire peut alors récupérer l'argent de la caution, avec les intérêts.
- Il existe une compagnie d'assurance qui permet d'effectuer une garantie de loyer sans dépôt bancaire, à certaines conditions. Pour plus d'information: www.swisscaution.ch .
5. L'ETAT DES LIEUX -
- Avant d'emménager, le locataire a le droit d'exiger que l'appartement soit propre et en bon état. Le proprétaire et le locataire examinent ensemble tout l'appartement. Cela s'appelle "faire l'état des lieux". Ils notent tous les défauts / problèmes de l'appartement sur une feuille qu'ils signent tous les deux. Ainsi, le nouveau locataire ne sera pas responsable de ces défauts.
- Avant de quitter un appartement, le locataire doit nettoyer entièrement l'appartement.
Pour en savoir plus sur l'Etat des lieux: cliquez ici
6. LE LOYER ET LES CHARGES -
- Le locataire paie le loyer une fois par mois (en général: à la fin du mois pour le mois suivant).
- Il doit aussi payer des charges (autres frais de l'appartement): par exemple, le chauffage, l'eau chaude ou le cable (télévision). Ces charges peuvent être payées à l'avance (acomptes). Dans ce cas, le propriétaire doit rendre un décompte détaillé une fois par année, pour calculer le montant exact des charges. Si le locataire a trop payé à l'avance, la différence lui sera remboursée ou facturée.
- Même si les charges sont comprises dans le loyer, l'électricité est toujours facturée à part.
- Si le propriétaire veut augmenter le loyer (par exemple, parce qu'il a fait des travaux dans l'appartement ou dans l'immeuble), il doit le faire en envoyant un formulaire officiel (et non pas un simple courrier). Si le locataire n'est pas d'accord avec cette augmentation, il peut s'adresser à l'autorité de conciliation dans les 30 jours pour faire opposition.
7. PREMIERES DEMARCHES -
- S'annoncer auprès du contrôle des habitants de la commune
En prenant un logement, vous devez dès que possible vous inscrire chez Sierre Energie pour l'électricité et l'eau courante:
Adresse: Sierre-Energie SA, Rue de l'Industrie 29, 3960 Sierre
Téléphone: 027 451 19 19
Horaires: de lundi à vendredi 8h00 - 12h00 et 13h30 - 17h00.
E-mail: info@siesa.ch
Vous pouvez aller directement à l'Espace-Client sur la place de l'Hôtel de Ville.
Horaires: lundi 13h30 - 18h30, mardi-vendredi 09h00 - 12h00 / 13h30 - 18h30, samedi 09h00 - 12h00
- Télévision, radio et Internet
Pour toute question concernant le téléréseau, les produits netplus (internet et téléphone) ou les produits vario (télévision numérique, internet et téléphone sur fibre optique) vous pouvez également contacter Sierre-Energie. Pour rappel, si vous ne souhaitez pas d'abonnement au téléréseau, vous devez vous annoncer auprès de Sierre-Energie pour fixer un rendez-vous pour plomber la prise TV. Sans quoi, l'abonnement sera automatiquement facturé.
Avant de poser une parabole, il faut demander l'autorisation du propriétaire.
Si vous avez une télévision ou une radio à la maison, vous devez payer un impôt (appelé "redevance"). La société responsable pour cela s'appelle BILLAG. Il est important de s'inscrire dès son arrivée dans l'appartement.
L'inscription se fait:
Téléphone: 0844 834 834
E-mail: info@billag.com
Site internet: billag
Si vous ne payez par la redevance, des employés de la société Billag peuvent venir chez vous pour contrôler si vous avez une télévision ou une radio.
Il est vivement conseillé de faire une assurance ménage et une assurance responsabilité civile. Pour beaucoup de régies, cela est même obligatoire. Cela permet de s'assurer contre certains dommages:
- L'assurance ménage permet au locataire d'assurer ses propres biens contre les incendies, dégâts d'eau ou même les vols.
- L'assurance responsabilité civile (souvent appelée RC) permet d'assurer le mobilier fixe dans l'appartement (par exemple, le lavabo ou la baignoire).
8. DEFENSE DES DROITS DES LOCATAIRES
- Association Suisse des Locataires (ASLOCA)
Cette association s'occupe de la défense des droits des locataires. Elle représente les locataires face aux propriétaires et aux pouvoirs publics.
Pour devenir membre de l'association, il faut payer une cotisation annuelle. Les membres peuvent ensuite recevoir des conseils et une protection juridique dans plusieurs situations (bail, loyer, etc.).
Adresse: ASLOCA-VALAIS, Rue de l'Industrie 10, CP 15, 1951 Sion
Téléphone: 027 322 92 49
Permanence téléphonique: lundi 9h00 - 11h00, jeudi 9h00 - 11h00 et 14h00 - 17h00, mardi 9h00 - 11h00 au 079 782 88 51
E-mail: aslocaval@sunrise.ch
Site internet: asloca